FAQ – Perguntas Frequentes

FAQ – Perguntas Frequentes2020-05-25T12:22:06-03:00
Comprei um módulo com carga horária de 10 horas. Isso significa que verei 10 horas de vídeo-aulas?2020-05-25T12:19:57-03:00

A carga horária certificada em um determinado módulo não tem relação direta com o tempo de exibição das vídeo-aulas. A carga horária do módulo é composta pelo tempo de duração das vídeo-aulas, mais os conteúdos escritos (e-books), mais o prazo máximo disponibilizado para revisão de conteúdo (gravados e/ou escritos), mais a execução de exercícios, mais a leitura de artigos, mais a leitura de bibliografias e pesquisas complementares. Isso significa que ao se inscrever em um determinado módulo on-line, por exemplo, de 10 horas, o aluno não encontrará, necessariamente, 10 horas de vídeo-aulas.

Comprei um módulo do Hey Ear por boleto bancário. Em quanto tempo poderei ter acesso ao Hey Ear e iniciar os meus estudos?2020-05-26T10:24:04-03:00

A compra por meio de boleto bancário demora entre 2 a 3 dias úteis para que o boleto seja compensado. Este é o tempo médio de espera para iniciar os estudos no Hey Ear.

Moro em outro país. Posso adquirir algum módulo do curso?2020-05-25T12:19:00-03:00

Pessoas que moram no Brasil, Portugal, Chile e Argentina podem adquirir módulos do Hey Ear. Brasileiros tem a opção de pagamento pelo PagSeguro, PayPal ou boleto bancário. Portugueses, chilenos e argentinos somente podem adquirir um módulo por meio do PayPal.

Como posso pagar o curso?2020-05-25T12:18:29-03:00

O curso pode ser pago por meio de cartão de crédito e boleto bancário. O pagamento por cartão poderá ser de até 18 vezes.

Todos os módulos terão o mesmo valor para compra?2020-05-25T12:17:59-03:00

Não. Cada módulo poderá ter valores diferentes. O valor será proporcional a carga horária, tema do curso e materiais disponibilizados.

Quantos módulos serão disponibilizados para compra no Hey Ear?2020-05-25T12:17:32-03:00

Aproximadamente 5, mas este número poderá variar dependendo do conteúdo abordado.

Quais materiais terei direito de baixar ao realizar um módulo?2020-05-25T12:16:49-03:00

Geralmente e-books, dicas de estudo, artigos científicos e slides das aulas. Esta informação pode ser diferente, então antes da compra certifique-se dos materiais disponibilizados na página da compra.

Para quem é indicado os cursos disponíveis no Hey Ear?2020-05-25T12:16:20-03:00

É indicado para fonoaudiólogos ou estudantes de Fonoaudiologia.

Quem ministra as aulas no Hey Ear?2020-05-25T12:15:55-03:00

As aulas são ministradas pela fonoaudióloga Dra. Pollyanna Barros Batista.

Durante quanto tempo posso acessar as aulas?2020-05-25T12:15:07-03:00

Você terá acesso ao módulo comprado por um período de 90 dias contados a partir da compra. Você pode ver e rever as aulas quantas vezes quiser durante este período.

O módulo de estudo que comprei oferece certificado?2020-05-25T12:14:16-03:00

Sim, ao concluir o módulo de estudo você receberá o certificado sinalizando a carga horária do módulo estudado.

Como será feito o acesso ao módulo que comprei na plataforma Hey Ear?2020-05-25T12:13:27-03:00

Após a compra, você receberá a confirmação de acesso ao módulo por e-mail. Por este motivo, certifique-se que está informando o seu melhor e-mail e que digitou as informações corretamente.

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